שֵׁרוּת

השירות שלנו

Ouman מספקת את השירותים הטובים ביותר עבור הלקוח, לא משנה שהיקף הפרויקט הוא גדול או קטן ואנו מבטיחים שנספק את השירותים הבאים (שירות טרום מכירה, שירות במכירה ושירות לאחר מכירה) ללקוחותינו.

שֵׁרוּת
שירות טרום מכירה

1. כל המכירות של Ouman הן מקצועיות ואחראיות ומגיבות לדרישות הלקוחות תוך זמן קצר ומשיבות לשאלות הלקוחות במקצועיות.

2. כל המעצבים המהנדסים שלנו כולם מנוסים מלאים וגם השלימו תכנון והתקנה של פרויקטים רבים.

3. אנו מבטיחים תגובה מהירה לתשובה עם הציור המוכן תוך 24 שעות.

4. ציור תלת מימד מקצועי זמין גם עבור פרויקטים של לקוחות

5. כל המכירות הן מקוונות 24 שעות/7 ימים.

שירות במכירה

1. לאחר אישור הזמנת הרכש, תאריך מוכנות החומר המשוער ישותף עם הלקוחות תוך 1-2 ימים.

2. בדיקת חומר פלדה תתבצע לפני תחילת הייצור ואנו מבטיחים עובי, איכות וכמות של כל החומרים.

3. במהלך הייצור, QCs שלנו יבדקו את הפריטים בייצור כדי לוודא משטח ריתוך מושלם וגודל מתלה מלא.

4. בדיקת צביעה מצופה אבקה כדי להבטיח את עובי הציור, איכות הצביעה

5. Ouman לספק את החבילה הסטנדרטית לייצוא וטעינת תמונות תסופק ללקוחות.

6. Ouman גם תספק עלות הובלה ימית עבור לקוחות להשוואה כדי לחסוך את עלות המשלוח.

שירות לאחר המכירה

1. אנו מספקים הוראות התקנה ושרטוטים לכל פרויקט.ואנחנו גם יכולים לשלוח את צוות ההתקנה או המהנדס שלנו להתקין אם לקוחות צריכים.

2. Ouman גם לספק רשימת אריזה מפורטת כדי לבדוק את הפריטים במיכל.

3. אנו מספקים אחריות לשנה, אם כל פריטים פגומים שנגרמו על ידי איכות, אנו נספק את הפריטים בחינם להחלפה.

4. Ouman יחזור להתקשר/אימייל כדי לבדוק את מצב השימוש במוצר באופן קבוע.